Məlumatlarınızın təhlükəsizliyi bizim ən ali məsuliyyətimizdir

PiksoBot xidmətindən istifadə etdiyiniz zaman yalnız xidmətin keyfiyyətli göstərilməsi üçün zəruri olan məlumatlar toplanır:

• Qeydiyyat Məlumatları: Ad, soyad, e-poçt ünvanı və şirkət adı.
• Canlı Çat Mesajları: Veb saytınızda ziyarətçilər tərəfindən yazılan və AI köməkçi tərəfindən cavablandırılan söhbət arxivləri.
• Texniki Məlumatlar: Brauzer növü, əməliyyat sistemi və anonimləşdirilmiş IP ünvanı (xidmətin keyfiyyət analizi üçün).
• Vacib Qeyd: Biz heç bir halda bank kartınızın CVC kodunu və ya gizli parollarını toplamırıq və saxlamırıq.

Serverlərimizə ötürülən bütün məlumatlar ən son TLS 1.3 və AES-256 şifrələmə standartları ilə qorunur. Məlumatlar beynəlxalq təhlükəsizlik sertifikatına malik yüksək səviyyəli data mərkəzlərində saxlanılır və mütəmadi olaraq ehtiyat nüsxələri (backup) çıxarılır.

PiksoBot sizin və müştərilərinizin məlumatlarını heç bir üçüncü tərəfə, reklam şirkətlərinə və ya kənar təşkilatlara satmır, icarəyə vermir və ötürmür. Bütün söhbət arxivləri yalnız sizin şirkətinizə məxsusdur və tamamilə konfidensial xarakter daşıyır.

Saytımızda və canlı çat vidcetində ziyarətçilərin seçimlərini (məsələn, səs rejimi, son söhbət pəncərəsi) yadda saxlamaq üçün təhlükəsiz kuki fayllarından istifadə olunur. İstənilən vaxt brauzerinizin tənzimləmələrindən kukiləri təmizləyə və ya deaktiv edə bilərsiniz.

Siz istənilən vaxt aşağıdakı hüquqlarınızdan istifadə edə bilərsiniz:

• Şirkətinizə aid olan bütün söhbət tarixçəsini ixrac (export) etmək.
• Toplanmış məlumatların tamamilə silinməsini tələb etmək (Unudulmaq Hüququ).
• Hesab məlumatlarınızı yeniləmək və ya xidmətdən istifadəni dayandırmaq.

Məxfilik siyasəti və ya məlumatların qorunması ilə bağlı hər hansı sualınız olarsa, birbaşa təhlükəsizlik komandamızla əlaqə saxlaya bilərsiniz:

📧 E-poçt: privacy@piksobot.com
📞 Qaynar Xətt: +994 (12) 500-00-00
💬 Canlı Dəstək: Saytın sağ aşağı küncündəki PiksoBot vidceti vasitəsilə 24/7 xidmətinizdəyik.